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キャンセルにつきまして
2025年11月22日より
キャンセルルールの改定を
行わせていただきます。
今後、キャンセルの際はご予約料金の
100%をお支払いいただく形となり、
キャンセル料を
お支払いいただいたお客様には
次回ご予約分の施術代金を
半額とさせていただきます。
また、体調不良などによる
サロン都合のキャンセルの際は
(天災や交通機関の乱れは除く)
次回ご予約分を半額とさせていただきます。
下記にも記載の通り、
当日キャンセルなどが相次ぎ、
このような措置を
取らざるを得なくなりました。
昨今、当日キャンセルや、
無断キャンセルが増えてきております。
どうしてもやむを得ない事情等は
考慮させていただきますが、
お心あたりのある方は、
連絡がつかないなどの
悪意あるキャンセルはおやめください。
スタッフもお客様にあったデザインなどを
模索し、考え、お客様が笑顔になられるのを
楽しみにして当日を迎えております。
そんなスタッフの気持ちにご配慮賜りたく
お願い申し上げます。
中には同じ名前の方で
何度も予約を入れ直し、
他のお客様が予約出来ないようになる
ケースも見受けられます。
その場合、当店だけでなく、
他のお客様にも迷惑となりますので
おやめください。
あまりにも悪意あるキャンセル等で
営業妨害とみなした場合は
法的措置も視野に入れますので
予めご了承くださいませ。
この件について、正しく
ご予約していただいているお客様には
お目汚しとなってしまい、
申し訳ございません。
何卒、今後ともcloclnをよろしくお願い致します。
clocln オーナー
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