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キャンセルにつきまして

2025年11月22日より
キャンセルルールの改定を
行わせていただきます。
今後、キャンセルの際はご予約料金の

100%をお支払いいただく形となり、
キャンセル料を
お支払いいただいたお客様には
次回ご予約分の施術代金を

​半額とさせていただきます。

また、体調不良などによる
サロン都合のキャンセルの際は
​(天災や交通機関の乱れは除く)
次回ご予約分を
半額とさせていただきます。

下記にも記載の通り、
当日キャンセルなどが相次ぎ、
このような措置を
取らざるを得なくなりました。

昨今、当日キャンセルや、
無断キャンセルが増えてきております。
どうしてもやむを得ない事情等は
考慮させていただきますが、
お心あたりのある方は、
連絡がつかないなどの
悪意あるキャンセルはおやめください。

スタッフもお客様にあったデザインなどを
模索し、考え、お客様が笑顔になられるのを
楽しみにして当日を迎えております。
​そんなスタッフの気持ちにご配慮賜りたく
​お願い申し上げます。

中には同じ名前の方で
何度も予約を入れ直し、
他のお客様が予約出来ないようになる
ケースも見受けられます。
その場合、当店だけでなく、
他のお客様にも迷惑となりますので
おやめください。

あまりにも悪意あるキャンセル等で
営業妨害とみなした場合は

法的措置も視野に入れますので
予めご了承くださいませ。

この件について、正しく
ご予約していただいているお客様には
お目汚しとなってしまい、
申し訳ございません。

​何卒今後ともcloclnをよろしくお願い致します。

​             clocln オーナー

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